お仕事コラム

指名を増やすための意外なコツ

指名を増やすために頑張っているのになかなか思うように増えていかないという子もいると思います。
そういう時はまだ改善できる意外なところを見逃している可能性があります。今回は指名につながる意外なコツをご紹介いたします。

まずはシフトの曜日を確認しましょう。例えば今週は月曜と木曜日出勤、来週は水曜と金曜出勤・・・というように出勤日がその時その時でバラバラだと指名がつきにくいです。
最低1日だけでもいいので確実に出勤する曜日を決めておきましょう。そうすることで、「この曜日にいけば必ず会える」とお客様も安心してもらえます。
この安心感が指名につながると言うわけです。

また連絡先を交換したお客様には、とにかく連絡を取り続けることが大切です。中には連絡しても反応がないからと連絡するのをやめてしまうという子もいますが、反応がない相手でも時々メールやLINEをしてコンタクトを取り続けましょう。
反応を返してくれないお客様はすぐにお店に来ると言うことは少ないですが、ふとした時に「いつも連絡くれる子のところに行くか」となることもあります。
連絡をするときに一つ注意したいのが、連絡をする時間帯です。メールやLINEは電話と比べてあまり相手を拘束することがなく気軽にできる連絡手段ですが、それでも最低限相手のお仕事やプライベートの時間を考慮して送るようにしましょう。
時間を考慮すれば返事をもらえる確率自体も上がりますよ!